从100款小程序,看小程序风口发表时间:2019-11-08 17:31 2017年1月9日,微信教主张晓龙发布了小程序。小程序从发布时的火爆到迭代中的沉寂再到通过腾讯强大运营迭代手段的推动,让小程序在不断的成长壮大。本文以七麦数据发布的2017年度小程序top100榜单为数据支持,聊一聊小程序是不是还是那头站在风口的猪。 一、小程序的核心竞争力1. 依托腾讯强大的生态 微信是腾讯在移动端的战略性产品,而小程序则是微信在朋友圈、公众号/订阅号、微信支付之后的又一次战略性探索。 2. 流量优势 在互联网的下下半场,用户获取成本不断增长,用户移动端首屏应用已经被几个头部主要玩家占领,用户在应用中的停留时间几乎被几大玩家瓜分。 微信作为一个不分年龄段不分地域的社交生态体系,小程序的出现无疑可以持续增加用户在微信当中的停留时长,通过腾讯、微信强大的生态及流量,绑定更多独立开发者和小程序厂商到微信这条大船上。 二、小程序的优与劣1. 场景化需求的完美解决方案 小程序无需安装、用完即走、触手可及。 小程序的场景化属性非常明显,梁宁对场景的解释是二维的:是时间和空间的交融,是用户在某一个特定的时间在某一个特定地点发生的行为。小程序的触手可及、用完即走的属性就完美解决了场景化需求,当用户在某一场景下需要通过产品去解决问题的时候,打开小程序即可使用,无需下载、更新成本,用完即走。 小程序完成了很多线上与线下的链接,通过实现人与物(二维码)、人与人(社交)、人与服务(服务号/订阅号)、人与商业(微信支付)的交互,实现了闭环生态体系。 2. 保持对用户的克制,不能为所欲为 小程序的劣势也是非常明显的,与app的不同,小程序的开发、发布、运营无不需要依赖腾讯爸爸,以前在app上实现的各种“流氓”功能,在小程序中要适配微信的要求。毕竟微信才是背后的流量金主。 保持对用户的克制,这一点在张晓龙多次公开演讲中都有所提到。在笔者看来,任何产品的设计或功能的实现,都应该是以为用户创造价值为目标,而不是通过不断消耗用户价值而让产品最终走向灭亡。 微信在很多功能的设计上都秉承了这样一个精神,对于小程序也是同样,通过逐步开放小程序的权限及限制,没有让小程序变成一个可以任意消耗用户价值的产品。在这一点上对于用户、对于微信生态来说是一个优势,但是对于小程序独立开发者或者小程序厂商来说多少会有些限制。 同时,对于小程序这种定位为用完即走,触手可及的产品形态来说,小程序并不适合做沉浸式体验较强的业务场景。这一点在后面top100榜单分析中也会提到,小程序头部的主要产品都偏向于高频低停留时长的产品。 三、小程序榜单分析1. 2017年小程序Top100(数据来源:七麦数据)
2. 小程序品类分析
通过小程序榜单的小程序品类分布可以看出,小程序主要集中在电商购物、工具、生活、资讯、出行这五大类上。为什么?与上面提到的小程序优势一样,这几大品类的产品更符合用户场景化的需求。 (1)资讯
在移动互联网化的碎片阅读时代,资讯类APP层出不穷,如果可以不用下载、想看就看,按照不同场景下的不同需求打开不同类型的资讯平台进行及时阅读,对用户来说无疑是极为便利的。 可以看到很多小程序都是在APP的同时又针对于微信场景打造了一款小程序,一方面抱有竞争对手有自己就不能落后的心态,另一方面也是希望通过微信的海量流量给自身进行一定的导航。 (2)生活、出行、电商购物
可以看到生活、出行、电商购物类的小程序几乎都是我们耳熟能详的,基本覆盖了线上线下生活中的衣食住行、吃喝玩乐,这类场景符合小程序定位也符合小程序的应用场景:高频低停留,用户在需要使用时点击小程序即可完成购买、查询、使用功能,当用户达成目标后随时离开。 (3)工具
工具类产品一直以来对用户的粘性就不高,只有当用户需要使用时才会想起来有这样一个工具的存在,小程序的出现解决了用户需要下载的问题,比如查询快递、天气、日历这类功能,用户不用再单独去下载一个APP,而是当需要用到时点击使用即可。 通过小程序中工具类排行榜也可以发现,除了日常使用频次较高的工具外,与微信生态相关的工具类小程序也占有一席之地,如群助手、群工具这类帮助用户在微信中提高效率,提升粘性的工具也是非常受欢迎的。 (4)娱乐视频
这类小程序属于笔者在前面提到的需要沉浸式体验的场景,通过小程序这个载体与用户交互并不是非常的合适(当然腾讯视频除外),可以看到除了腾讯视频外都是短视频类的小程序。 试想用户通过小程序看电视剧或某个综艺节目,突然有一个好友的未读信息,用户需要在小程序和微信之间频繁切换以同时完成看片和聊天的两个功能,这对于用户来说是一种折磨。毕竟,微信的核心定位还是一个社交平台。 四、风口的猪?小程序从上线到目前,迭代运营了一年半的时间,从张晓龙发布到现在,小程序这个风口上的猪一直在飞但是并没有站在风口浪尖。这一方面与微信团队的克制与探索有关,另一方面也与产品形态与玩家布局有关。 有些产品形态天生就不适合在小程序中嵌套,有些头部玩家为了自己的生态布局,也不能完全All in小程序。 当然,这不温不火的局面也给了一些小玩家入场的机会,通过All in小程序带来一些意向不到的机会,比如榜当中的美篇和一些本就不算知名的电商购物平台,通过小程序带来了流量,带来了小程序的市场份额。 小程序对于非头部玩家来说,是一个可以探索和尝试的风口。当然,还是有一定的前提,就是上文提到的,也可以借用精益创业中的PMF理论,及产品市场适配原则。首先你的idea要与小程序的定位适配,你的解决方案一定是高频低停留的,可以让用户非常容易得到满足,让用户感到爽,只有爽了才会有下一次的使用。其次,就是业务生态要与小程序适配,依托于小程序的机制,实现与用户之间的交流与交互。最后,如果通过小程序验证了你的商业模式并奠定了用户基础,那么可以尝试独立出来进行自有的生态布局,毕竟完全All in小程序还是有一定风险的。但是小程序对于非头部玩家来说,一定是一个早期不断试错,一个不断验证你的idea的理想平台。
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